Nemůžu se přihlásit do svého účtu. Co mám dělat?

Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, můžete se přihlásit do svého účtu pomocí vyplněním vaším emailové adresy do pole "Uživatelské jméno nebo Email".

Pokud jste zapomněli své heslo, můžete kliknout na "Zapomněl jsem své heslo" ve vyskakovacím okně pro přihlášení a budete požádání o vyplnění:
vaší emailové adresy, kterou jste použili při registraci (prosím zkontrolujte, zda není za emailovou adresou žádná mezera, protože pak bude považována za neplatnou adresu);
vaše datum narození
Poté co dokončíte tyto 2 kroky, zašleme vám zprávu na váš email přes kterou budete moci své heslo změnit. Prosím zkontrolujte také svou složku Spam.

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete pomoc, podívejte se na spodní část stránky a kontaktujte nás prostřednictvím dostupných prostředků dle vlastního výběru.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 400 z 1608

Články v tomto oddílu