Pokud máte stížnost, můžete ji podat prostřednictvím e-mailu na adrese stiznosti@betano.cz.
Společnost Betano vyvine maximální úsilí, aby nahlášenou záležitost neprodleně vyřešila.
Pokud z konkrétního důvodu nejste spokojeni s řešením, které jste obdrželi od společnosti Betano, můžete se obrátit na příslušnou instituci zde: https://www.betano.cz/clanky/reklamacni-rad/344446/